廣東柯萊照明電器有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務承諾書
廣東柯萊照明電器有限公司是一家專業(yè)照明及亮化工程燈具制造廠商。特針對我公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品作出如下聲明及承諾：
一．質(zhì)量保證
1.我公司所生產(chǎn)產(chǎn)品符合相應的國家質(zhì)量標準體系，且嚴格遵循我公司生產(chǎn)檢驗標準進行生產(chǎn)，或按需方合同規(guī)定的技術規(guī)范.
2.我公司所有燈具產(chǎn)品質(zhì)保兩年，終身維護.
二.服務承諾
1.公司將嚴格履行合同義務，按時交貨，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
2.在用戶正常使用情況下發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司保證在接到用戶信息后24小時內(nèi)處理相關技術問題.若屬質(zhì)量問題，我方將及時免費維修或更換.
三.技術服務承諾
1.凡訂購本公司的產(chǎn)品，可享受我公司全方位，專業(yè)優(yōu)質(zhì)的技術咨詢服務.
2.根據(jù)客戶使用的客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號規(guī)格及可行的技術改進方案提供參考.
3.提供燈具產(chǎn)品性能及施工技術指南，提醒用戶在施工時注意的事項及施工方法，確保產(chǎn)品的正確安裝.
特此承諾！
承諾單位名稱：廣東柯萊照明電器有限公司